Última actualización: 01 de enero de 2023
Este aviso de confidencialidad de Cuemby ("Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro"), describe cómo y por qué recopilamos, almacenamos, utilizamos y/o compartimos ("procesamos") su información cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), por ejemplo, cuando:
Visita nuestro sitio web en https://www.cuemby.com, o cualquier sitio web nuestro que enlace a este aviso de privacidad.
Se relaciona con nosotros de otras formas, como ventas, marketing o eventos.
¿Preguntas o dudas? La lectura de este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si sigue teniendo preguntas o dudas, póngase en contacto con nosotros en hi@cuemby.com.
Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro aviso de confidencialidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestro índice para encontrar la sección que busca. También puede hacer clic aquí para ir directamente al índice.
¿Qué datos personales procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con Cuemby y los Servicios, las elecciones que haga y los productos y funciones que utilice. Haga clic aquí para obtener más información.
¿Procesamos información personal sensible? No procesamos información personal sensible.
¿Recibimos información de terceros? No recibimos información de terceros.
¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Solo procesamos su información cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Haga clic aquí para obtener más información.
¿En qué situaciones y con qué terceros compartimos información personal? Podemos compartir información personal en situaciones específicas y con terceros específicos. Por ejemplo, podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos que nos ayuden a proporcionar nuestros servicios, o con socios comerciales con los que tengamos una relación contractual. También podemos compartir información con autoridades gubernamentales o aplicaciones de la ley cuando sea necesario para cumplir con las reglamentaciones.
¿Cómo mantenemos segura su información? Disponemos de procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Utilizamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales para proteger su información de accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones no autorizadas. Además, realizamos evaluaciones periódicas de seguridad y realizamos capacitación continua a nuestros empleados sobre la importancia de la protección de datos personales.
¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede otorgarle ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos pueden incluir el derecho a acceder a su información personal, a solicitar su corrección o eliminación, a objetar su procesamiento y a solicitar la portabilidad de su información personal.
¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede otorgarle ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos pueden incluir el derecho a acceder a su información personal, a solicitar su corrección o eliminación, a objetar su procesamiento y a solicitar la portabilidad de su información personal.
¿Cómo puede ejercer sus derechos? Puede ejercer sus derechos completando nuestro formulario de solicitud de datos personales, disponible en nuestro sitio web, o poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono. Procesaremos su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos y le responderemos en el plazo establecido por la ley.
¿Quiere saber más sobre lo que hace Cuemby con la información que recopila? Si desea obtener más información sobre cómo utilizamos la información que recopilamos, haga clic aquí para consultar el aviso completo.
Información personal que usted nos revela
En resumen: Recopilamos la información personal que nos proporciona.
Recopilamos la información personal que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa su interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o, de otro modo, cuando se pone en contacto con nosotros.
Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que haga y de los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir:
Nombres
Números de teléfono
Direcciones de correo electrónico
Direcciones postales
Puestos de trabajo
Nombres de usuario
Contraseñas
Preferencias de contacto
Datos de contacto o autenticación
Direcciones de facturación
Números de tarjeta de débito/crédito
Nombres de empresas
Información sensible. No procesamos información sensible.
Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como su número de instrumento de pago y el código de seguridad asociado a su medio. Todos los datos de pago son almacenados por Stripe. Puede encontrar el enlace a su(s) aviso(s) de privacidad aquí: https://stripe.com/privacy.
Es importante que proporcione información personal verdadera, completa y precisa, y nos notifique cualquier cambio en dicha información.
Información recopilada automáticamente
En resumen: Al visitar nuestros servicios, cierta información se recopila automáticamente, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo.
Al utilizar o navegar por nuestros servicios, se recoge automáticamente cierta información que no revela su identidad específica, como su nombre o información de contacto. Esta información puede incluir datos de uso y del dispositivo, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros servicios, así como otra información técnica necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros servicios, así como para nuestros análisis internos y elaboración de informes.
Al igual que muchas empresas, también utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información.
La información que recopilamos incluye:
Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso incluyen información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente al acceder o utilizar nuestros servicios. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración e información sobre su actividad en los servicios.
Datos del dispositivo. Recopilamos datos de dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a nuestros servicios. Estos datos del dispositivo pueden incluir su dirección IP, números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema, según el dispositivo utilizado.
Datos de localización. También recopilamos datos de localización, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa, dependiendo del tipo y la configuración del dispositivo utilizado para acceder a nuestros servicios. Por ejemplo, podemos utilizar el GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (basada en su dirección IP). Usted puede optar por no permitirnos recopilar esta información denegando el acceso a la información o desactivando la configuración de Localización en su dispositivo. Sin embargo, si decide no hacerlo, es posible que no pueda utilizar determinados aspectos de nuestros servicios.
Uso de recursos en la nube. Además, recopilamos información sobre el consumo de recursos en la nube del software del usuario.
En Resumen: Procesamos su información personal con el propósito de ofrecer, mejorar y administrar nuestros servicios, así como para comunicarnos con usted, garantizar la seguridad y prevenir el fraude, y cumplir con las obligaciones legales. Asimismo, podemos procesar su información para otros fines, siempre y cuando contemos con su consentimiento.
La razón por la cual procesamos su información personal varía según cómo interactúa con nuestros servicios, a saber:
Para facilitar la creación y autenticación de cuentas, así como para gestionarlas. Podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, y para mantener el correcto funcionamiento de esta.
Para prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Procesamos su información para poder ofrecerle el servicio que ha solicitado.
Para responder a las consultas de los usuarios y brindarles asistencia. Podemos procesar su información para responder a sus preguntas y resolver cualquier problema que puedan tener con el servicio solicitado.
Para enviar información administrativa. Procesamos su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información relevante.
Para solicitar su opinión. Podemos procesar su información cuando sea necesario para solicitar su opinión y ponernos en contacto con usted sobre el uso que hace de nuestros servicios.
Para enviarle comunicaciones promocionales y de marketing. Podemos procesar la información personal que nos brinda con fines de marketing, siempre y cuando se ajuste a sus preferencias. Usted tiene la opción de darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para obtener más información, consulte "¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?" más adelante.
Para proteger nuestros servicios. Podemos procesar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros servicios seguros y protegidos, incluyendo la supervisión y prevención del fraude.
Para evaluar y mejorar nuestros servicios, productos, marketing y la experiencia del usuario. Procesamos su información para identificar tendencias de uso, determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales, y evaluar y mejorar nuestros servicios, productos, marketing y su experiencia.
Para identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utiliza nuestros servicios para comprender mejor cómo se utilizan y mejorarlos en consecuencia.
En resumen: Solo procesamos su información personal cuando consideramos que es necesario y contamos con una base legal válida, de acuerdo con las leyes aplicables. Esto puede incluir su consentimiento explícito, el cumplimiento de obligaciones contractuales, el cumplimiento de las leyes, la protección de sus derechos o el cumplimiento de nuestros intereses comerciales legítimos.
Para nuestros usuarios en Canadá, esta sección se aplica a ustedes.
Podemos procesar su información personal si nos han otorgado permiso específico (consentimiento explícito) para un propósito en particular, o si su consentimiento puede ser inferido (consentimiento implícito) en ciertas situaciones. Tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Haga clic aquí para obtener más información.
Existen circunstancias excepcionales en las que la ley aplicable nos permite procesar su información sin su consentimiento, tales como:
La recopilación de información en el interés de un individuo cuando el consentimiento no se puede obtener de manera oportuna.
Investigaciones y prevención del fraude.
Transacciones comerciales que cumplan con ciertas condiciones.
Si la recopilación es necesaria para evaluar, procesar o tramitar una reclamación de seguro y esta información figura en la declaración de un testigo.
Identificación de personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicación con sus familiares más cercanos.
Motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero.
En casos en los que la recopilación y uso con consentimiento comprometería la disponibilidad o exactitud de la información, pero la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia.
Si la divulgación es necesaria para el cumplimiento de una citación, orden judicial, mandato judicial o normas del tribunal relativas a la presentación de registros.
Si la información fue producida por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es coherente con los fines para los que se produjo la información.
Si la información se recopila únicamente con fines periodísticos, artísticos o literarios.
Si la información está a disposición del público y así lo especifica la normativa.
En resumen: Respetamos su privacidad y solo compartiremos su información personal en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con terceros que se detallan a continuación.
Podemos compartir o transferir su información personal en relación con las siguientes situaciones:
Transferencias empresariales. En el contexto de negociaciones empresariales, como fusiones, ventas de activos empresariales, financiación o adquisiciones totales o parciales de nuestro negocio por otra empresa, podemos compartir o transferir su información.
Filiales. Podemos compartir su información con nuestras filiales, que incluyen nuestra empresa matriz y cualquier filial, empresa conjunta asociada u otras empresas que estén bajo nuestro control común, siempre y cuando estas filiales respeten plenamente este aviso de privacidad.
En resumen: Solo conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ninguna de las finalidades previstas en este aviso nos obligará a conservar sus datos personales durante más de seis (6) meses una vez finalizada la cuenta del usuario.
Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible, almacenaremos su información personal de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.
En resumen: Nuestra prioridad es salvaguardar su información personal a través de medidas de seguridad técnicas y organizativas.
Hemos implementado medidas adecuadas y razonables para proteger la seguridad de su información personal en todo momento. No obstante, a pesar de nuestros esfuerzos y salvaguardas, no podemos garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea completamente segura al 100%. Existe la posibilidad de que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados puedan derrotar nuestra seguridad y acceder, recopilar, robar o modificar su información personal de forma indebida.
Haremos todo lo posible para proteger su información personal, pero tenga en cuenta que la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Es importante que acceda a nuestros Servicios en un entorno seguro para minimizar cualquier riesgo potencial.
En resumen: En cumplimiento con la ley, no recopilamos ni comercializamos intencionalmente con datos de menores de 18 años.
En nuestra empresa cumplimos con la ley y por tanto, no recopilamos intencionalmente información personal de usuarios menores de 18 años, ni tampoco comercializamos con ellos. Al acceder y utilizar nuestros Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años de edad o que es el padre o tutor legal de un menor que utiliza los Servicios y ha dado su consentimiento. En caso de que tengamos conocimiento de que se ha recopilado información personal de un menor de 18 años, procederemos a desactivar la cuenta correspondiente y tomaremos medidas razonables para eliminar dichos datos de nuestros registros. Si por casualidad tiene conocimiento de que hemos recopilado información de menores de 18 años, por favor contáctenos de inmediato a través de digital@cuemby.com.
En resumen: En algunas regiones, como Canadá, tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento.
En algunas regiones (como Canadá), tiene ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o supresión; (iii) a restringir el tratamiento de su información personal; y (iv) si procede, a la portabilidad de datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?" que figura más adelante.
Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y cree que estamos tratando su información personal de manera ilegal, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos de su país. Puede encontrar los datos de contacto de estas autoridades en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
En Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Retirar consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito en función de la legislación aplicable, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?" que figura más adelante.
No obstante, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a su retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, afectará al tratamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.
Cancelación de comunicaciones promocionales y de marketing: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en los correos electrónicos que le enviamos, Enviando un correo electrónico a digital@cuemby.com, o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos facilitados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?" que aparece a continuación. En ese caso, será eliminado de las listas de marketing. No obstante, podremos seguir comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales.
Información de la cuenta:
En cualquier momento, si desea revisar, modificar o cancelar su cuenta, puede hacerlo de las siguientes maneras:
Poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada.
Accediendo a la configuración de su cuenta y actualizando su cuenta de usuario.
En caso de que solicite cancelar su cuenta, la desactivaremos o eliminaremos de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, es posible que conservemos parte de la información en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, ayudar en cualquier investigación, hacer cumplir nuestras condiciones legales y/o cumplir los requisitos legales aplicables.
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, normalmente puede configurar su navegador para eliminar y rechazar las cookies. Tenga en cuenta que, si decide eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios. Si desea rechazar la publicidad basada en intereses por parte de anunciantes en nuestros Servicios, puede visitar http://www.aboutads.info/choices/.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, no dude en enviarnos un correo electrónico a digital@cuemby.com. Estaremos encantados de ayudarle.
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de "No rastrear" ("Do-Not-Track", DNT) que los usuarios pueden activar para indicar su preferencia de privacidad y evitar que se recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Sin embargo, actualmente no se ha establecido una norma uniforme para reconocer y aplicar las señales DNT, por lo que el sitio web en cuestión no responde a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente la elección del usuario de no ser rastreado en línea. Si se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, se informará al usuario sobre esa práctica en una versión revisada del aviso de privacidad.
En resumen: Sí, si usted es residente en California, se le conceden derechos específicos en relación con el acceso a su información personal.
Según el artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley "Shine The Light", los usuarios residentes en California pueden solicitar y obtener, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal que el sitio web haya revelado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que haya compartido información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si reside en California y desea realizar dicha solicitud, puede enviarla por escrito utilizando la información de contacto proporcionada en el aviso de privacidad.
Además, si usted es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en el sitio web, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique en el sitio. Para solicitar la eliminación de dichos datos, debe ponerse en contacto con el sitio web a través de la información de contacto proporcionada en el aviso de privacidad e incluir la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y una declaración de que reside en California. El sitio web se asegurará de que los datos no se muestren públicamente en el sitio, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completamente de todos los sistemas del sitio (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).
Aviso de privacidad de la CCPA
El Código de Reglamentos de California define a un "residente" como:
(1) todo individuo que se encuentre en el Estado de California con un propósito que no sea temporal o transitorio y
(2) todo individuo domiciliado en el Estado de California que se encuentre fuera del Estado de California con un propósito temporal o transitorio
Todos los demás individuos se definen como "no residentes".
Si esta definición de "residente" se aplica a usted, debemos respetar determinados derechos y obligaciones en relación con su información personal.
¿Qué categorías de información personal recopilamos?
En los últimos doce (12) meses hemos recopilado las siguientes categorías de información personal:
A. Identificadores
Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono fijo o móvil de contacto, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de la cuenta
SÍ
B. Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California
Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera
SÍ
C. Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación federal o de California
Género y fecha de nacimiento
NO
D. Información comercial
Información sobre transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago
NO
E. Información biométrica
Huellas dactilares y de voz
NO
F. Actividad en Internet u otras redes similares
Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios publicitarios
NO
G. Datos de geolocalización
Localización del dispositivo
SÍ
H. Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar
Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades empresariales
NO
I. Información profesional o relacionada con el empleo
Datos de contacto de la empresa con el fin de prestarle nuestros Servicios a nivel empresarial o cargo, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un empleo con nosotros
NO
J. Información sobre educación
Expedientes académicos e información de directorio
NO
K. Inferencias extraídas de otra información personal
Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo
NO
L. Información personal sensible
NO
Utilizaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para prestar los Servicios o para:
Categoría A - Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
Categoría B: mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
Categoría G: mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias en las que usted interactúa con nosotros en persona, en línea, o por teléfono o correo en el contexto de:
Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
Participación en encuestas o concursos de clientes; y
Facilitación en la prestación de nuestros Servicios y para responder a sus consultas.
¿Cómo utilizamos y compartimos su información personal?
Para conocer más sobre nuestras prácticas de recopilación y uso compartido de datos, consulte nuestra política de privacidad. Si tiene preguntas o comentarios, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a digital@cuemby.com o a través de los datos de contacto que se encuentran al final de este aviso.
Si decide utilizar a un agente autorizado para ejercer sus derechos, podemos denegar su solicitud si el agente no presenta pruebas de que está autorizado para actuar en su nombre.
¿Compartiremos su información con alguien más?
Podemos revelar su información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor es una entidad con ánimo de lucro que procesa la información en nuestro nombre, siguiendo las mismas estrictas obligaciones de protección de la privacidad que exige la CCPA.
Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como la realización de investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración. Esto no se considera "venta" de su información personal.
Cuemby no ha revelado, vendido o compartido ninguna información personal a terceros con fines empresariales o comerciales en los últimos doce (12) meses. Cuemby no venderá ni compartirá en el futuro información personal perteneciente a los visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.
Sus derechos con respecto a sus datos personales
Derecho a solicitar la supresión de los datos — Solicitud de eliminación
Puede solicitar la supresión de sus datos personales. Si nos pide que borremos su información personal, respetaremos su petición, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, tales como (pero no limitadas a) el ejercicio por otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento resultantes de una obligación legal, o cualquier tratamiento que pueda ser necesario para protegerse contra actividades ilegales.
Derecho a ser informado — Solicitud de información
Dependiendo de las circunstancias, usted tiene derecho a saber:
si recopilamos y utilizamos su información personal;
las categorías de información personal que recopilamos;
los fines para los que se utiliza la información personal recopilada;
si vendemos o compartimos información personal con terceros;
las categorías de información personal que vendemos, compartimos o revelamos con fines comerciales;
la finalidad empresarial o comercial de la recogida, venta o divulgación de información personal; y
los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted.
Conforme con la legislación aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar información del consumidor que esté no identificada en respuesta a una solicitud del mismo ni a volver a identificar datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.
Derecho a la no discriminación por el ejercicio de los derechos de privacidad del consumidor
No le discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.
Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles
No procesamos información personal sensible del consumidor.
Proceso de verificación
Al recibir su solicitud, debemos verificar su identidad para determinar que es la misma persona sobre la que tenemos información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que nos proporcione datos para que podamos cotejarlos con la información que nos ha proporcionado anteriormente. Por ejemplo, en función del tipo de solicitud que presente, podemos pedirle que nos facilite determinada información para poder emparejarla con la que ya tenemos en nuestros archivos, o podemos ponernos en contacto con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya facilitado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según las circunstancias.
Sólo utilizaremos la información personal facilitada en su solicitud para verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarles información adicional a efectos de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya tenemos, podemos pedirle que nos proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y con fines de seguridad o de prevención del fraude. Eliminaremos dicha información adicional tan pronto como terminemos de verificar su identidad.
Otros derechos de privacidad
Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales.
Puede solicitar la corrección de sus datos personales si son incorrectos o han dejado de ser pertinentes, o pedir que se restrinja el tratamiento de la información.
Puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en virtud de la CCPA en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre de conformidad con la CCPA.
Puede solicitar que no se vendan ni compartan sus datos personales con terceros en el futuro. Una vez recibida la solicitud de exclusión voluntaria, actuaremos en consecuencia tan pronto como sea posible, pero no más tarde de quince (15) días a partir de la fecha de presentación de la solicitud.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección digital@cuemby.com, o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento. Si tiene alguna queja sobre cómo tratamos sus datos, nos gustaría conocerla.
En resumen: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir cumpliendo con la legislación pertinente.
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de "Revisado", y entrará en vigor tan pronto como sea accesible. En caso de que realicemos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, se lo notificaremos publicando un aviso de dichos cambios en un lugar destacado o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos revisar este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, por favor envíenos un correo electrónico a digital@cuemby.com o por correo postal a la siguiente dirección:
Cuemby
__________
Delray Beach, FL 33445
Estados Unidos
En función de la legislación aplicable en su país, puede tener derecho a solicitar acceso a los datos personales que recopilamos sobre usted, a modificarlos o a eliminarlos. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de sus datos personales, por favor envíe un formulario de solicitud haciendo clic aquí.
digital@cuemby.com
Delray Beach, FL
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